• امروز : یکشنبه, ۳۰ اردیبهشت , ۱۴۰۳
  • برابر با : Sunday - 19 May - 2024
1

راضی نگه داشتن مشتریان نظام سلامت در گرو ارائه بهترین خدمات است

  • کد خبر : 60451
  • 23 اردیبهشت 1403 - 16:49
راضی نگه داشتن مشتریان نظام سلامت در گرو ارائه بهترین خدمات است
معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی تبریز با بیان اینکه برای راضی نگه داشتن مشتریان نظام سلامت باید بتوانیم بهترین خدمات را ارائه دهیم، گفت: راه تضمین این امر نیز آموزش مداوم و طراحی دوره های آموزشی آگاه سازی و توانمندسازی مدیران و کارکنان است، چون هر گونه عفلت از این موضوع می تواند نظام سلامت را با چالش های بسیار جدی مواجه کند.

 خبر صبح/ گروه دانش و زندگی: «علی جنتی»معاون توسعه مدیریت و منابع دانشگاه علوم پزشکی تبریز روز یکشنبه در همایش آموزشی و توانمندسازی مدیران نظام سلامت قطب دو کشوری در تبریز، راهکار اصلی برای توسعه کیفی خدمات حوزه سلامت و درمان را توجه به موضوع مهم آموزش دانست و افزود: برای تحقق اهداف سازمانی حوزه سلامت‌ و نیز بهبود کارایی، اثر بخشی و بهره وری در دانشگاه های علوم پزشکی نیازمند توانمندسازی و ایجاد زبان مشترک در بین مدیران هستیم.

وی با تاکید بر اینکه ارتقای کیفیت خدمات و فرایندها تصادفی اتفاق نمی افتد، یادآور شد: در این رابطه ارتقای مهارت ها و مسلط کردن مدیران به ابزارهای لازم از الزامات و ضرورت های غیر قابل کتمان است.

«جنتی» بر جانشین پروری در همه حیطه های مدیریتی دانشگاه های علوم پزشکی تاکید و اضافه کرد: تنها مسیر اطمینان بخش از ارتقای مداوم عملکرد دانشگاه ها، آموزش های مدیریتی، اشتراک گذاری، تکثیر موفقیت ها و توانمندی ها به صورت مداوم برای رسیدن به یک زبان و شیوه مشترک است.

«محمود یوسفی» مدیر مرکز ملی آموزش مدیریت سلامت مستقر در تبریز نیز در این دوره آموزشی به توانمندسازی، ساختار انتصاب و جذب مدیران در نظام سلامت کشور اشاره کرد و افزود: رسالت مرکز ملی آموزش مدیریت سلامت آموزش، مدیریت و رهبری و پیوند دادن بین علم و تجربه برای مدیران پایه و میانی است.

«محمود یوسفی» با بیان اینکه این دوره به صورت غیرحضوری در سطح مدیران پایه، میانی و عالی برای تعداد ۷۵۰ نفر از مدیران دانشگاه علوم پزشکی تبریز و ۱۵۰ نفر از مدیران ستادی سطح عالی و میانی قطب دو کشوری شامل آذربایجان غربی، اردبیل، مراغه ، سراب، خوی و خلخال برگزار می شود، افزود: فراگیران پس از مشاهده محتواها در سامانه lms به صورت حضوری در آزمون شرکت خواهند کرد.

لینک کوتاه : https://khabaresobh.ir/?p=60451

ثبت دیدگاه

مجموع دیدگاهها : 0در انتظار بررسی : 0انتشار یافته : ۰
قوانین ارسال دیدگاه
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.